MySejahtera将在柔佛设立实体服务柜台

柔佛地区的居民，若你的MySejahtera出现问题，例如疫苗证书问题等等，却迟迟得不到解决的话，可以考虑去到MySejahtera实体服务柜台去处理。

MySejahtera宣布将在Helpdesk柜台将在柔佛州投入运作。其中从3月9日只11日期间，将在新山艺达花园和谐礼堂启用，而麻坡的马哈拉尼礼堂将于13日投入运作。

这些服务柜台每天只会发放800张的号码牌，从早上9点开始，派完为止。卫生部促请民众在前往实体柜台时，携带纸本、疫苗接种卡或相关文件。

MySejahtera之前已经在吉隆坡世界贸易中心（PWTC）和莎阿南IDCC会展中心设立了实体服务柜台，而接下来也会陆续去到马六甲、森美兰等其他州属，不过确实的时间和地点，将不定时公布。

在这之间，MySejahtera用户只能通过线上交互式帮助台（Helpdesk）尝试解决所遇到的问题，惟该平台经常被投诉回应慢、没有回应或是无法解决问题等。

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