根据当局的数据显示,截止目前半岛地区已经有大约150万名大道使用者使用RFID的一触即通付过路费,特别是在巴生谷地区。而当局放眼将RFID用户的使用率从之前的大约17%提高至60%至70%。
在安装RFID Tag之后,或许很多车主都会担心保养问题,以及这些RFID Tag是否容易损坏等等。
对此,Touch n Go 公司表示,RFID Tag贴纸采高耐度材质制造,能够承受各类高温及雨水等气候条件,寿命一般可使用约5年。
无论如何,RFID Tag一旦贴上后,不可以再撕下和重复使用,否则将会损坏,这也是为了避免被其他人士偷走和盗用。
另外,民众的RFID Tag若损坏后,可以前往邻近的RFID授权中心去替换损坏的贴纸,首次替换是免收费的。
RFID Tag若损坏或无法使用,申请免费替换的方法:
1. 根据Touch n Go 提供的常见问答显示,若车主之前是在Pusat Pemasangan RFID授权中心安装的,可以回到这些授权中心去获得新的RFID Tag。
2. 若车主是通过其他管道购买以及自行安装的,可以浏览和登入https://rfid.touchngo.com.my/login?returnUrl=%2Fmy-vehicle,或者拨打Touch 'n Go Careline热线去联系该公司,以及申请替换新的。
无论如何,须符合条例。若有任何疑问,可以向该公司去查询。
TNG RFID Tag的官方价格是35令吉,民众也可以浏览TNG公司在Shopee或者Lazada的官方商店去购买。
Lazada购买网址:https://invol.co/cl7ztjf
Shopee购买网址:https://invol.co/cl7ztjn